За период с 01.03.2019 г. по 31.07.2019 г. юристами проекта было оказано 434 бесплатных юридических консультаций, а за весь период реализации проекта было оказано 1249 юридических консультаций, по итогам которых заведено 57 (из 344 от общего количества дел проекта) юридических дел(человек) комплексного юридического сопровождения по защите прав жителей г.Севастополя, обратившихся в проект. Реализация проекта сохраняет свою высокую востребованность у жителей города.

На основании результатов сотрудничества и совместной проведенной работы по защите прав потребителей, деятельность проекта в вопросе защиты жителей г.Севастополя от действий недобросовестных поставщиков услуг по замене приборов учета электроэнергии, была высоко оценена руководством Территориального Отдела Роспотребнадзора по г.Севастополю в виде официальных благодарностей членам команды проекта.

Проект своей деятельностью за период значительно продвинулся в реализации алгоритмов по разрешению ряда системных и массовых случаев нарушения прав и свобод жителей г.Севастополь, которые были выявлены и заявлены ранее:

1.Отказы пенсионного фонда РФ в применении норм 208-ФЗ "Об особенностях пенсионного обеспечения граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Республики Крым и города федерального значения Севастополя" жителям Крыма, которые не имели "прописки" на 18.03.2014г. (дело Малярчук, Макаренко)

2.Отказы гос.органов г.Севастополя применять нормы ст.12 6-ФКЗ "О принятии в Российскую Федерацию Республики Крым и образовании в составе Российской Федерации новых субъектов - Республики Крым и города федерального значения Севастополя"- в вопросах замены украинских ветеранских удостоверений на соответствующие российского образца, с предоставлением права на федеральном уровне мер соц.поддержки и т.п. ( "Жители осажденного Севастополя" -ВОВ Панов)

3. Массовые случаи нарушения прав жителей г.Севастополя , пострадавших как от действий недобросовестных поставщиков услуг по замене приборов учета электроэнергии, так и пострадавших от последующих действий поставщика электроэнергии-ООО«Севэнергосбыт».

31.05.2019 проведен семинар тему «Юридический алгоритм защиты от последствий действий недобросовестных поставщиков услуг по замене приборов учета электроэнергии в г. Севастополе ». Необходимость проведения второго семинара на данную тему обусловлена большим количеством обращений в проект (113 человек), развитием событий и ситуации, требующей разъяснений для жителей города. Семинар был посвящен массовым случаям нарушения прав жителей (свыше 1350 семьи) г.Севастополя действиями недобросовестных поставщиков услуг по замене приборов учета электроэнергии. На семинаре обсуждались остро стоящие вопросы защиты прав потребителей от действий поставщиков такого рода услуг,а также защита прав от последующих действий поставщика монополиста электроэнергии ООО «Севэнергосбыт»,который по мнению команды проекта неправомерно выставляет перерасчёт без учётного потребления электричества,неосновательно обогащаясь при этом,выставляя пенсионерам непомерно высокие счета, сумма которых исчисляется в тысячах рублей.Тема семинара продолжает быть актуальной(в том числе и для других регионов России), так как количество граждан, которые пострадали от данных событий значительна и продолжает увеличиваться,а основная категория потерпевших-это пенсионеры преклонного возраста.Нужно отметить,что общественный резонанс в г.Севастополе по данной проблематике, в том числе поднятый командой проекта привел к значительному (на 50%) снижению сумм перерасчета поставщика электроэнергии ООО «Севэнергосбыт». Проект продолжает в судебных процессах отстаивать права пострадавших от действий поставщика электроэнергии ООО«Севэнергосбыт»,а равно пострадавших и от действий недобросовестных поставщиков услуг по замене приборов учета электроэнергии.

31.05.2019 проведен семинар тему «Незаконное не предоставление льгот по оплате услуг ЖКХ на членов семьи (детей) отдельной категории льготников в г.Севастополе. Обжалование нормативно-правовых актов, как способ защиты нарушенных прав и свобод граждан».Необходимость проведения семинара на данную тему обусловлена выявлением проектом нормы Постановления Правительства Севастополя от 22.01.2015 г. № 28-ПП , незаконно ущемляющей права детей семьи льготников. Работа проекта по данному закону позволила выявить очередную категорию жителей г.Севастополь, права которых на соц. обеспечение уже нарушаются. Речь идет о незаконном ограничении по возрасту детей льготника (Дело Иценкова) в вопросе отнесения их к членам семьи льготника совместно с ним проживающих, на которых распространяется льгота по услугам ЖКХ. По оценке проекта численность граждан, которым норма № 28-ПП потенциально ущемляет права на меры соц.поддержки,может превышать 1000 человек. Проект в судебных процессах отстаивает права жителей полуострова по этой тематике.Информационно-просветительская работа с населением г.Севастополя продолжает осуществляться посредством информационного сопровождения проекта в рамках софинансирования:в сети интернет (сайт организации http://защита-граждан.откройкрым.рф/,страница «В Контакте» https://vk.com/zachita_gragzdan,) на телевизионных каналах г.Севастополя (НТС,ИКС ТВ) ,на новостном интернет канале г.Севастополя - ForPost.

Материалы проекта, материалы семинаров размещены в открытом доступе. Созданы и размещены в эфирной сетке телеканала НТС (г.Севастополь) информационные телевизионные сюжеты проекта, в которых разъясняются алгоритмы, разработанные и внедряемые в практику командой проекта по тем или иным вопросам. Постоянно освещается ситуация по выявленным проектом системным и массовым случаям нарушения прав жителей г.Севастополя на популярном новостном интернет канале г.Севастополя - ForPost.

В целом реализацию проекта можно назвать успешной.Цели, преследуемые проектом выглядят достижимыми; мероприятия по правовому просвещению граждан проводятся в запланированном объеме. Отметим, что правовая культура населения постепенно растет, у жителей г.Севастополь постепенно повышается уровень доверия к власти,знание правовых норм у простых граждан укрепляет законность и стабильность в обществе.

Итог мероприятия

<p>На семинаре был изложен на примерах судебных дел проект способа защиты нарушенных прав гражданина -обжалование нормативно-правовых актов в судебном порядке (законов, постановлений правительства и т.д.)</p><p>Первое дело, которое было рассмотрено на семинаре - успешное обжалование командой проекта частично недействующим Постановления Правительства Севастополя от 22.01.2015 г. № 28-ПП «Об утверждении Порядка предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи отдельным категориям граждан, проживающих на территории города Севастополя, и Порядка возмещения расходов, связанных с предоставлением мер социальной поддержки, организациям, оказывающим жилищно-коммунальные услуги и услуги связи» , части не признания данным постановлением членами семьи льготника - детей старше 18 лет.</p><p>Второе дело-обжалование командой проекта частично недействующим подпункта «г» пункта 4 Правил замены документов, подтверждающих право на получение мер социальной защиты (поддержки) и выданных государственными и иными официальными органами Украины, государственными и иными официальными органами Автономной Республики Крым либо Республики Крым, государственными и иными официальными органами города Севастополя либо города федерального значения Севастополя, на документы, являющиеся основанием для предоставления мер социальной защиты (поддержки), предусмотренных законодательством Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2014 года № 1532. Рассматриваемое дело касается проблемы замены Украинских удостоверений ВОВ на Российские в соответствии со ст.12 6-ФКЗ. </p><p>Третье дело - посвящено обжалованию норм Постановления Правительства Севастополя от 20 апреля 2017 года № 324-ПП «Об установлении на территории города Севастополя норм пользования жилищно-коммунальными услугами для граждан, которые имеют льготы по их оплате и имеют право на назначение субсидий».</p>

Итог мероприятия

<p>Проект оказывает реальную помощь в реализации права гражданина, закрепленное Конституцией РФ на получение квалифицированной юридической помощи. Проект предоставляет бесплатную, доступную комплексную юридическую помощь населению г.Севастополь.</p>

Итог мероприятия

<p>Информационное сопровождение проекта осуществлено путем размещения информации о работе проекта через СМИ г.Севастополя,в том числе: телевизионных (НТС,ForPost), на рекламных носителях - распространены флаеры и визитки проекта, в том числе силами волонтеров проекта; через теле-ролики; через поддержку и продвижение интернет-страницы проекта силами волонтера проекта. Комплекс данных мероприятий позволил привлечь благополучателей проекта и достичь запланированные показатели проекта, значительное количество жителей города знают-куда они могут обратиться за юридической помощью и защитой.</p>

Итог мероприятия

<p>По наиболее частым вопросам обратившихся созданы и размещеные информационно-правовые телевизионные сюжеты на телевидении (НТС) и интеренет ресурсах проекта(сайт, страница ВКонтакте организации, ForPost) с участием представителей команды проекта.Жители г.Севастополя получили информацию и ответы с разъяснениями по юридическим вопросам, что повлекло повышение уровня правового просвещения населения. Размещение информационно-правовых телевизионных сюжетов на НТС, информационно-правовых материалов проекта на информационном портале ForPost -позволило повысить правовую грамотность не менее 25000 жителей г.Севастополя. Размещение информационно-правовых телевизионных роликов на интернет-ресурсах проекта позволило дать возможность повысить правовую грамотность не менее 6303 посетителям ( 2493 страница ВК,3810 сайт организации).</p>

Итог мероприятия

<p>Проведенные юридические консультации жителей г.Севастополя , разработка правовой позиции с ее представлением и защитой в судебных инстанциях в интересах благополучателей проекта , позволили выявить, осветить и предложить алгоритм их разрешения, с практическим использованием судебного способа защиты .</p>